Vorlagen
- Anrede im Empfänger-Feld darstellen
- Anpassung von Vorlagen
- Seitenzahlen in Vorlagen einfügen über Layout-Vorlagenbaustein
- Digitale Unterschrift in Vorlagen
- Digitale Unterschrift einrichten
- Serienbriefe an Mieter/Eigentümer/Dienstleister erstellen
Dokumentenmanagementsystem (DMS)
Portal24
- Online-Belegprüfung für das Portal24 aktivieren
- Dokumente für Portal24 freigeben
- Zugriffsberechtigungen durch weitere berechtigte Personen im Portal24
- Freigegebenes Ticket ist im Portal nicht sichtbar
- E-Mail-Adresse von Portal-Nutzern ändern
- Mandanten-Registrierung Portal24 (Mieter- und Eigentümerportal)
Craftware24
Ticketsystem
- Antwort-Mails automatisch mit Ticket verknüpfen
- Anrufbeantworter einrichten
- Zeiterfassung für Tickets konfigurieren
- Status (Arbeitsschritte) individuell konfigurieren
- Status ändern bei bereits abgeschlossenen Tickets
- Beispiele für Ticketvorlagen zur Vorgangsbearbeitung
E-Mail Client
- E-Mail-Client: Standard-Postfach (SMTP) für E-Mails einrichten
- Shared-Mail-Account (freigegebenes Postfach) anbinden
- Auswirkungen der Microsoft365 -Einstellung von Basic Authentication
- Angepasster Absender-Name für Mailkonten
- E-Mail-Client Archiv-Ordner
- Office365 Outlook/Microsoft Exchange Online einrichten
Freigabe von Dateien, Kontakten und Termine
- Der Immoware24 DAV-Adapter
- Einrichten der DAV Funktionalitäten
- Freigaben im DAV-Adapter einrichten
- Nutzer für DAV freischalten
- Geräte für die Freigabe einrichten
- Einrichten der Dateifreigabe unter macOS
E-Post
- Absenderadresse in E-Post Schnittstelle hinterlegen
- Einem Dokument im Postausgang eine Anlage hinzufügen
- Registrierung der E-Post Schnittstelle der Deutsche Post
- Postausgang - Sammler und Reihenfolge der Dokumente
- Bearbeitungsstand der Sendung
- Sendungsverfolgung über die Post-Website