Als zusätzliches Mittel der Kommunikation können Sie mit Craftware24 Dienstleistungs- und Handwerksbetriebe direkt aus dem Ticketsystem von Immoware24 kontaktieren.
Über dieses Portal können Sie:
- Anfragen für Kostenvoranschläge senden
- Aufträge erteilen
- den Bearbeitungsstand verfolgen
Die gesamte Kommunikation bis zum Abschluss des Auftrags erfolgt zentral und übersichtlich in Craftware24.
Dienstleister werden automatisch per E-Mail über neue Nachrichten und Aufträge informiert.
Welche E-Mail-Adresse vom Dienstleister wird dabei verwendet?
Variante 1: Dienstleister ist nicht bei Craftware24 registriert
Benachrichtigungen werden an die erste im Adressbuchkontakt des Dienstleister/Handwerkers hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Variante 2: Dienstleister ist bei Craftware24 registriert
Für Benachrichtigungen wird immer die E-Mail-Adresse verwendet, die der Dienstleister selbst in Craftware24 hinterlegt hat.
Die E-Mail-Adresse im Adressbuch von Immoware24 wird dafür nicht verwendet.
Änderungen an der Versandadresse können nur direkt in Craftware24 durch den Dienstleister vorgenommen werden.
E-Mail-Adresse in Craftware24 ändern
So funktioniert's
- Melden Sie sich in Craftware24 an.
Wechseln Sie zu den persönlichen Einstellungen bzw. Profildaten, indem Sie oben rechts auf Ihren Nutzernamen, dann auf Profil klicken.
- Bearbeiten Sie die hinterlegte E-Mail-Adresse.
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf "speichern".
- Der Bestätigungscode wird an die neue E-Mail-Adresse gesendet.
- Tragen Sie diesen Code in Craftware24-Portal ein. Bestätigen Sie die Eingabe.
- Die neu hinterlegte E-Mail-Adresse wird automatisch für den Versand über Craftware24 verwendet.
✅ Geschafft!
Sie haben nun die Möglichkeit, mit Ihren Dienstleistern und Handwerkern über Craftware24 zu kommunizieren.
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