Craftware24 – Benachrichtigungen an Dienstleister senden

Als zusätzliches Mittel der Kommunikation können Sie mit Craftware24 Dienstleistungs- und Handwerksbetriebe direkt aus dem Ticketsystem von Immoware24 kontaktieren.

Über dieses Portal können Sie:

• Anfragen für Kostenvoranschläge senden
• Aufträge erteilen
• den Bearbeitungsstand verfolgen

Die gesamte Kommunikation bis zum Abschluss des Auftrags erfolgt zentral und übersichtlich in Craftware24.

Dienstleister werden automatisch per E-Mail über neue Nachrichten und Aufträge informiert.

 

Welche E-Mail-Adresse vom Dienstleister wird dabei verwendet?

Variante 1: Dienstleister ist nicht bei Craftware24 registriert

Benachrichtigungen werden an die erste im Adressbuchkontakt des Dienstleister/Handwerkers hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Variante 2: Dienstleister ist bei Craftware24 registriert

Für Benachrichtigungen wird immer die E-Mail-Adresse verwendet, die der Dienstleister selbst in Craftware24 hinterlegt hat.

Die E-Mail-Adresse im Adressbuch von Immoware24 wird dafür nicht verwendet.

Änderungen an der Versandadresse können nur direkt in Craftware24 durch den Dienstleister vorgenommen werden.

E-Mail-Adresse in Craftware24 ändern

So funktioniert's

1. Melden Sie sich in Craftware24 an.

2. Wechseln Sie zu den persönlichen Einstellungen bzw. Profildaten, indem Sie oben rechts auf Ihren Nutzernamen, dann auf Profil klicken.

   

    

3. Bearbeiten Sie die hinterlegte E-Mail-Adresse.
   
   
4. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf "speichern".
5. Der Bestätigungscode wird an die neue E-Mail-Adresse gesendet.
6. Tragen Sie diesen Code in Craftware24-Portal ein. Bestätigen Sie die Eingabe.
7. Die neu hinterlegte E-Mail-Adresse wird automatisch für den Versand über Craftware24 verwendet.

✅ Geschafft!
Sie haben nun die Möglichkeit, mit Ihren Dienstleistern und Handwerkern über Craftware24 zu kommunizieren.