Banking-Client: Juristische Kontoauszüge (PDF) und Dokumentenhistorie abrufen

⚠️ Wichtiger Hinweis:
Um juristische Kontoauszüge über den Banking-Client abrufen zu können, stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Bank den Abruf elektronischer Kontoauszüge für die betreffenden Konten freigeschaltet hat.

Einstellungen für den Dokumentenabruf prüfen

1. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen der betreffenden Konten.

2. Prüfen Sie im Bereich „Rundruf“, ob:

• der Abruf der Kontodokumente aktiviert ist
• der gewünschte Abrufturnus ausgewählt wurde
  
  
   

3. Starten Sie einen Kontenabruf bzw. Rundruf über die betreffenden Konten.

4. Die bereitgestellten Dokumente werden auf der Registerkarte „Dokumente“ angezeigt.

Dokumentenhistorie abrufen (ab Version 9.2.2)

Ab der Version 9.2.2 steht zusätzlich die Funktion „Dokumentenhistorie abrufen“ zur Verfügung.

1. Öffnen Sie im Banking-Client die Registerkarte „Dokumente“.

2. Klicken Sie in der unteren Menüleiste auf die linke Schaltfläche. 

3. Klicken Sie im geöffneten Kontextmenü den Punkt „Dokumentenhistorie abrufen“ an.
    
   
    
   Hinweis:
   Wenn Sie in der linken Kontenübersicht alle Konten markieren, wird der Abruf für sämtliche Konten gestartet.
    

4. Alternativ können Sie auch einzelne Konten auswählen und die Dokumentenhistorie gezielt nur für diese Konten abrufen.

5. Führen Sie den Abruf zunächst ohne Datumseingrenzung durch.
    
   
    

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK".

7. Sofern Ihre Bank den Abruf juristischer Kontoauszüge freigeschaltet hat und die Dokumente bislang noch nicht abgerufen wurden, erscheinen diese auf der Registerkarte „Dokumente“.
    

⚠️Wichtiger Hinweis

Sollten weiterhin keine juristischen Kontodokumente (PDF) erfolgreich abgerufen werden können, wenden Sie sich an Ihre Bank. Diese kann prüfen, ob bankseitig für Ihren Bankzugang der Abruf von juristischen Kontoauszügen freigeschaltet ist.