Bei einer großen Anzahl an Konten, Umsätzen, Dokumenten und Aufträgen kann der Immoware24 Banking-Client mit der Zeit langsamer werden. In einzelnen Fällen kann es auch vorkommen, dass Rundrufe sehr lange dauern oder der Client vorübergehend nicht mehr reagiert.
Mit den folgenden Maßnahmen können Sie den Datentresor bereinigen und die Performance deutlich verbessern.
Empfohlene Reihenfolge
Für die beste Wirkung empfehlen wir folgende Reihenfolge:
- Bankzugänge synchronisieren
- Alte Aufträge und Ausgangskorb bereinigen
- Nicht benötigte Auftragsarten deaktivieren
- Datenbestand bereinigen
- Datentresor defragmentieren
1. Bankzugänge synchronisieren
Änderungen seitens der Bank (z. B. neue Berechtigungen oder technische Anpassungen) können dazu führen, dass gespeicherte Informationen im Banking-Client nicht mehr vollständig aktuell sind.
Wir empfehlen daher, die Bankzugänge regelmäßig zu synchronisieren.
So funktioniert's
- Wechseln Sie in den Reiter „Bankzugänge“
- Rechtsklick auf den gewünschten Bankzugang
- „Synchronisieren“ auswählen
2. Gebuchte Aufträge automatisch löschen
Bereits ausgeführte Aufträge bleiben im Reiter „Aufträge“ gespeichert. Je mehr alte Aufträge vorhanden sind, desto länger können Verarbeitung und Rundruf dauern.
Empfehlung
Lassen Sie gebuchte Aufträge nach einem bestimmten Zeitraum automatisch entfernen.
Einstellung vornehmen
- Alle Konten links in der Kontenübersicht markieren
- Rechtsklick → „Kontoeinstellungen“
- Reiter „Speicher“
- Zeitraum für das automatische Löschen festlegen
Wir empfehlen, mindestens die letzten 3 Kalendermonate aufzubewahren.
Hinweis: Löschvorgänge müssen abschließend bestätigt werden.
3. Ausgangskorb automatisch bereinigen
Auch der Ausgangskorb enthält mit der Zeit viele bereits versendete Aufträge. Diese Daten können ebenfalls die Performance beeinflussen.
Einstellung vornehmen
- Menü „Immoware24 Banking“ → „Einstellungen“
- Reiter „Ausgangskorb“
- Zeitraum für die automatische Löschung festlegen
Wir empfehlen, mindestens die letzten 3 - 6 Kalendermonate aufzubewahren.
Auch hier muss die Löschung abschließend bestätigt werden.
4. Nicht benötigte Auftragsarten deaktivieren
Je nach Kontoeinstellung werden beim Rundruf verschiedene Datenarten abgefragt, z. B.:
- VEU-Aufträge
- E-Kontoauszüge
- Daueraufträge
Nicht benötigte Abrufe können deaktiviert werden und verkürzen dadurch den Rundruf.
Einstellung vornehmen
- Konten markieren
- Rechtsklick → „Kontoeinstellungen“
- Reiter „Rundruf“
- Nicht benötigte Auftragsarten deaktivieren
Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Abrufeinstellungen je nach Bankzugang und Konto variieren können. So kann beispielsweise ein Bankzugang den Abruf von E-Kontoauszügen unterstützen, während ein anderer diese Funktion nicht bereitstellt.
Wählen Sie die Konten daher entsprechend aus, damit die gewünschten Einstellungen korrekt übernommen werden können.
5. Datenbestand bereinigen
Nach größeren Löschvorgängen empfiehlt sich zusätzlich eine technische Bereinigung des Datentresors.
Funktion aufrufen
„Hilfe“ → „Datenbestand bereinigen“
Dabei werden interne Datenstrukturen überprüft und bereinigt.
6. Datentresor defragmentieren
Die Defragmentierung optimiert die Datentresor-Datei technisch und kann insbesondere nach größeren Bereinigungen zusätzlichen Speicher freigeben sowie die Geschwindigkeit verbessern.
So starten Sie die Defragmentierung
Vor der Passworteingabe:
- Das Drei-Punkt-Menü auswählen
- „Defragmentieren“ auswählen
Hinweis
Je größer der Datenbestand, desto länger können einzelne Bereinigungsvorgänge dauern. Bitte lassen Sie den Banking-Client währenddessen vollständig arbeiten und beenden Sie ihn nicht manuell.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.