Banking-Client: Bankzugang synchronisieren

Mit der Funktion Synchronisieren aktualisieren Sie die Informationen zu Ihrem Bankzugang. Der Banking-Client ruft dabei Daten von Ihrer Bank ab.

Wann ist eine Synchronisierung sinnvoll?

Eine Synchronisierung ist beispielsweise nötig

• um einen EBICS-Bankzugang zu aktivieren, nachdem dieser von der Bank freigeschaltet wurde 

• wenn sich bankseitig Daten des Bankzugangs geändert haben und diese aktualisiert werden müssen

• wenn bankseitig neue Konten in einem bestehenden Bankzugang hinterlegt wurden 

Diese werden durch eine Synchronisierung im Banking-Client angezeigt. Die Informationen werden zeitgleich über die Schnittstelle an Immoware24 übertragen. 

Empfehlung:  

Synchronisieren Sie die Bankzugänge in einem regelmäßigen (z. B. monatlichen Turnus) sowie bei den oben aufgelisteten Situationen.

So aktualisieren Sie Ihren Bankzugang:

1. Öffnen Sie den Banking-Client.
2. Öffnen Sie im Menü Ansicht und wählen Sie Bankzugänge.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Bankzugang. Ein Menü öffnet sich. 
4. Wählen Sie den Menüpunkt Synchronisieren.
5. Warten Sie, bis der Vorgang vollständig abgeschlossen ist.
   
   

⚠️ Was tun bei einer Fehlermeldung?

Beim Synchronisieren erscheint eine Fehlermeldung? 

Kopieren Sie den genauen Wortlaut der Fehlermeldung oder erstellen Sie eine Bildschirmaufnahme (Screenshot). Senden Sie diese Fehlermeldung an unseren Support.