Banking-Client: Abruf juristischer Kontoauszüge (PDF) und Dokumentenhistorie

Um juristische Kontoauszüge über den Banking-Client abrufen zu können, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Ihre Bank den Abruf elektronischer Kontoauszüge für die betreffenden Konten freigeschaltet hat.

Einstellungen für den Dokumentenabruf prüfen

Öffnen Sie die Kontoeinstellungen der betreffenden Konten und prüfen Sie im Bereich „Rundruf“, ob:

• der Abruf der Kontodokumente aktiviert ist,

• sowie der gewünschte Abrufturnus ausgewählt wurde.
  
  
   

  Starten Sie anschließend einen Kontenabruf bzw. Rundruf über die betreffenden Konten.

  Die bereitgestellten Dokumente werden danach im Reiter „Dokumente“ angezeigt.

   

  Dokumentenhistorie abrufen (ab Version 9.2.2)

  Ab der Version 9.2.2 steht zusätzlich die Funktion „Dokumentenhistorie abrufen“ zur Verfügung.

  Wechseln Sie hierzu im Banking-Client in den Reiter „Dokumente“.

  Klicken Sie anschließend in der unteren Menüleiste auf die linke Schaltfläche. Im geöffneten Kontextmenü finden Sie den Punkt „Dokumentenhistorie abrufen“.
   
  
   
  Wenn Sie in der linken Kontenübersicht alle Konten markieren, wird der Abruf für sämtliche Konten gestartet.

  Alternativ können Sie auch einzelne Konten auswählen und die Dokumentenhistorie gezielt nur für diese Konten abrufen.

  Bitte führen Sie den Abruf zunächst ohne Datumseingrenzung durch.
   
  
   
  Sofern Ihre Bank den Abruf juristischer Kontoauszüge freigeschaltet hat und die Dokumente bislang noch nicht abgerufen wurden, erscheinen diese anschließend im Reiter „Dokumente“.
   

  Hinweis

  Sollten weiterhin keine juristischen Kontodokumente (PDF) erfolgreich abgerufen werden können, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Diese kann prüfen, ob bankseitig für Ihren Bankzugang der Abruf von juristischen Kontoauszügen freigeschaltet ist.