Welche Hauptfehlerquellen gibt es bei der Liegenschafts-Schnittstelle?
Bei dem Modul "Liegenschaften" im Menü Objektdaten in Immoware24 handelt es sich um eine optional nutzbare Anbindung Ihrer Verwaltungssoftware an die Datenaustausch-Plattform der ARGE HeiWaKo, der Arbeitsgemeinschaft Heiz- und Wasserkostenverteilung e.V.
Um diese Schnittstelle erfolgreich für den Datenaustausch und das komfortable Erstellen der Betriebs-/Heizkosten- oder Hausgeldabrechnung nutzen zu können, ist eine korrekte Datenpflege notwendig.
häufige Fehlerquellen sind dabei:
1) Verwaltungseinheiten, welche keine Heiz- oder Wasserkostenabrechnung erhalten sollen, wurden beim Einrichten der Liegenschaft mit zugeordnet, d.h. aktiviert:
2) An Verwaltungseinheiten (Mietverwaltung) oder Eigentümer- bzw. Mietvertrag sind die für die Liegenschaft genutzten Umlageschlüssel hinterlegt, obwohl diese Einheit / dieser Vertrag keine Heiz- oder Wasserkosten abgerechnet bekommen soll.
3) Nach der Übermittlung der aus Immoware24 heraus erzeugten K- (Kosten) und M- (Mieter = Nutzer) Sätze an den Messdienstleister erfolgen Veränderungen an den Verträgen oder Einheiten (Änderung Heizfläche, Änderung/Hinzufügen Nutzerwechsel, Hinzufügen Verwaltungseinheit, Änderung/Hinzufügen heiz- oder wasserkostenrelevante Kostenbuchung).
4) Der Messdienstleister liefert Abrechnungsergebnisse zu Nutzungszeiträumen, welche in Immoware24 nicht in gleicher Form vorhanden sind.
5) Sonderfall: In Objekten der Verwaltungsart WEG mit SEV wurden Mietverträge angelegt, jedoch keine SEV/SEV+ aktiviert und es fanden Mieterwechsel statt. Der Import der daraufhin vom Abrechnungsunternehmen in die Nutzungszeiträume geteilten Abrechnungsergebnisse kann in Immoware24 nur stattfinden, wenn die entsprechende Option beim Einrichten der Liegenschaft ausgewählt wurde. (Liegenschaft - Mietverträge ohne aktivierte SEV/SEV+ berücksichtigen)
6) Vom Abrechnungsunternehmen werden die Abrechnungsergebnisse nicht gemäß unseren Spezifikationen (siehe Nutzerliste im Reiter Verwaltungseinheiten im Modul "Liegenschaften") geliefert:
7) Durch den Messdienstleister werden andere Kosten verteilt, als in Immoware24 gebucht wurden (ggf. fehlende Schlussrechnung Abrechnungsunternehmen oder Versorger, falsche Kostenabgrenzung in der Verwaltungssoftware).
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